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La atención al pasajero en un aeropuerto o en las instalaciones de una aerolínea es el servicio que se brinda a los pasajeros desde su llegada hasta su salida, incluyendo...

recibir y saludar a visitantes, atender llamadas telefónicas y gestionarlas, gestionar correspondencia y correo electrónico, y realizar tareas administrativas básicas como archivar documentos y concertar citas. También pueden gestionar reservas,...

Un call center, o centro de llamadas, es un departamento de una empresa que se encarga de atender a los clientes por teléfono. Los agentes del call center pueden: Responder...