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La atención al cliente, o servicio al cliente, se refiere a la asistencia que una empresa brinda a sus clientes antes, durante y después de la compra. Esta asistencia incluye...

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Imagina que uno de tus clientes quiere configurar una cuenta en tu nuevo software y no sabe cómo; o le gustaría usar las últimas características de tu nuevo producto; o...

servicio de atención al cliente actuará como enlace, proporcionará información sobre productos/servicios y resolverá cualquier problema de urgencia que nuestras cuentas de clientes puedan tener respecto a la precisión y...

La descripción de puesto de atención al cliente, en términos generales, implica asegurar una experiencia positiva para el cliente al resolver dudas, gestionar situaciones complejas y ofrecer soluciones personalizadas. El...