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El servicio al cliente se refiere a todas las acciones implementadas para los clientes antes, durante y después de la compra. También conocido como servicio de atención al cliente, se...

Un recepcionista es la primera impresión de una organización para visitantes, clientes y proveedores. Sus funciones principales incluyen recibir y dirigir a las personas, atender llamadas telefónicas y gestionar la...

El servicio de atención al cliente es la columna vertebral de cualquier empresa de éxito y contar con un supervisor de atención al cliente cualificado es esencial para garantizar el...