Agente de servicio al cliente
Ciudad: QUITO
Provincia: Pichincha
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Logística
Educación: Universidad
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Brindar soporte integral en las áreas de facturación, atención al cliente, manejo de caja, asegurando una operación eficiente, ordenada y orientada al cliente, cumpliendo con los procedimientos internos y estándares de la empresa.
Responsabilidades
Emisión de facturas, notas de crédito y otros documentos comerciales.
Manejo de caja: cobros en efectivo, transferencias y otros medios de pago
Cuadre diario de caja y reporte de ingresos.
Atención personalizada y telefónica a clientes.
Resolución de consultas, reclamos y seguimiento de pedidos.
Apoyo en ventas y orientación sobre productos o servicios.
Control y actualización de inventarios físicos y digitales.
Verificación de pedidos.
Requisitos
Formación: Bachiller culminado o estudios técnicos/superiores en Administración o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares (facturación, caja, atención al cliente o bodega).
Edad: 22 - 29 años
Conocimientos:
Manejo de sistemas de facturación.
Conocimientos básicos de inventarios.
Conocimientos básicos contables.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel básico/intermedio).
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