Ciudad: Los ríos
Provincia: Los Ríos
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Salud
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: Menos de 1 año
Género: Indiferente
Vacantes: 50
Salario: $780,00
agente de viajes al que le apasione viajar. Tendrá que gestionar las necesidades de viajes de negocios o vacaciones y proporcionará servicios y paquetes de viaje relacionados con el turismo en representación de nuestros proveedores. El objetivo es mantener la satisfacción y lealtad de nuestros clientes para servicios futuros.
Responsabilidades
Planificar y vender transporte, alojamiento, seguros y otros servicios de viajes
Cooperar con los clientes para determinar sus necesidades y aconsejarles destinos, medios de transporte, fechas de viaje, costes y alojamientos adecuados
Proporcionar información, folletos y publicaciones relevantes (guías, costumbres locales, mapas, normativas, eventos, etc.) a los viajeros
Reservar transporte, hacer reservas hoteleras y cobrar pagos/tarifas
Utilizar técnicas promocionales y preparar materiales promocionales para vender paquetes de viajes con itinerario
Gestionar los problemas que se produzcan en los viajes, quejas o reembolsos
Asistir a seminarios de viajes para mantenerse al día de las tendencias turísticas
Introducir datos en nuestro software y mantener los archivos de los clientes actualizados
Relacionarse con los turoperadores
Mantener registros estadísticos y financieros actualizados
Cumplir los objetivos de ventas y beneficios