Asesor de SAC en Plastlit - Junio 2026

Ciudad: Guayaquil

Provincia: Guayas

Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Plasticos

Educación: Estudios Técnicos

Experiencia: Menos de 1 año

Vacantes: 100

Salario: $800,00

Atención al Cliente:
Resolver dudas, problemas y atender las necesidades de los clientes a través de diversos canales (llamadas, correo electrónico, chat, etc.).
Gestión de Solicitudes:
Tramitar peticiones, quejas, reclamos y devoluciones, asegurando una respuesta oportuna y eficiente.
Información y Asesoramiento:
Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
Resolución de Problemas:
Identificar y solucionar problemas de los clientes, buscando la mejor solución para ambas partes.
Feedback y Mejora Continua:
Recopilar la retroalimentación de los clientes para identificar áreas de mejora en el servicio y los productos.
Intermediación:
Conectar a los clientes con otros departamentos o personas dentro de la empresa (vendedores, gerentes, etc.) cuando sea necesario.
En resumen, un asesor de SAC es un profesional clave para garantizar la satisfacción del cliente y mantener una buena imagen de la empresa.

Aplicar

Sobre la empresa

más de 50 años hemos sido parte de las grandes empresas de plástico de Colombia, generadoras de economías sostenibles y de transformación. Estamos en constante evolución e innovación, mejorando la calidad de vida de personas, negocios e industrias.

Los diferentes polímeros con los que se crean elementos o accesorios de plástico, han revolucionado el mundo, pues de estos han surgido grandes inventos, perfeccionamientos, y mejoras a nivel textil, médico, automotriz e industrial. Si bien el plástico es un material que puede ser contaminante, la reutilización y el reciclaje de él han sido la clave para cuidar nuestro planeta, y de ello hacemos parte todos los días ¡de la solución!.
artículo pueda entender de una forma sencilla de dónde vienen los plásticos que han revolucionado el mundo. Técnicamente, los plásticos son derivados del petróleo, la mayoría tienen como base la molécula inicial que es el etileno, por eso casi todos contienen en su nombre esta palabra.

A partir del etileno se pueden combinar distintos tipos de polímeros o plásticos, añadir aditivos químicos y así obtener materias primas con propiedades extraordinarias. De hecho, ya podemos encontrar plástico con la misma resistencia y estabilidad que los metales y menos pesado, ¡un gran avance!

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