Asesores en cobranzas norte de Quito

Oferta Laboral: Asesor de Cobranzas en Kobratek Call Center
Descripción del Puesto: Kobratek, un call center líder en soluciones de cobranza, busca un Asesor de Cobranzas altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y recuperar cuentas por cobrar a través de llamadas telefónicas, manteniendo siempre una comunicación profesional y efectiva con nuestros clientes.

Responsabilidades:
-Realizar llamadas a clientes para realizar seguimiento a cuentas morosas y coordinar la recuperación de pagos.
-Establecer y mantener relaciones positivas con los clientes mediante un enfoque de servicio al cliente.
-Negociar planes de pago y resolver discrepancias en cuentas de manera efectiva.
-Documentar y reportar el estado de las cobranzas a la supervisión.
-Colaborar con el equipo para mejorar procesos y estrategias de cobranza.

Requisitos:
-De preferencia experiencia previa en cobranzas, atención al cliente o similares, preferiblemente en un call center.
-Excelentes habilidades de comunicación verbal y capacidad para escuchar activamente.
-Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
-Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
-Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos de cobranza.

Ofrecemos:
-Horario base $470
-Incentivos
-Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
-Entorno de trabajo colaborativo y buen ambiente laboral.
-Kobratek es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestro lugar de trabajo. Animamos a todas las personas calificadas a presentar su solicitud, independientemente de su origen, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

-Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo en Kobratek y cumples con los requisitos mencionados, envía tu CV al + 5 9 3 9 8 7 7 7 0 6 1 2 con el asunto “Asesor de Cobranzas”. ¡Esperamos conocerte pronto y que te unas a nuestro equipo!