Atención al cliente

TEXTILES LA ESCALA
Publicado hace 34 días
Ciudad: Cuenca
Provincia: Carchi
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Textil
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 100
Salario: $750,00
La atención al cliente, o servicio al cliente, se refiere a la asistencia que una empresa brinda a sus clientes antes, durante y después de la compra. Esta asistencia incluye responder preguntas, solucionar problemas, gestionar quejas y ofrecer soporte técnico, entre otras acciones.
Elementos clave de la atención al cliente:
Resolución de problemas: Atender las inquietudes y necesidades de los clientes, buscando soluciones efectivas.
Soporte técnico: Ofrecer ayuda para el correcto uso de productos o servicios.
Sobre la empresa
Textiles La Escala S.A. es una empresa ecuatoriana fundada en 1973 ubicada en Quito / Ecuador, dedicada a la producción y comercialización de hilos y telas.
Somos productores de telas de punto y plano con una infinidad de mezclas y una paleta extensa de colores.
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