Atención al cliente
Nirsa S.A.
Publicado hace 64 días
Ciudad: Guayaquil
Provincia: Guayas
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Industrial
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: Menos de 1 año
Género: Indiferente
Vacantes: 100
Salario: $670,00
La atención al cliente es el conjunto de acciones enfocadas en mejorar la experiencia de un cliente, con la cual se establece un proceso para resolver cualquier desafío, duda o problema del cliente de manera inmediata y efectiva. Esto puede hacerse por distintos medios de comunicación como teléfono, correo electrónico, chat en vivo, chatbots, tickets y redes sociales.Los resultados de estas interacciones desempeñan un papel muy importante en cómo se sienten esas personas acerca de tu negocio y marca. Esta es la razón por la cual una buena o mala atención al cliente tiene el potencial de impactar, en gran medida, en factores importantes como la reputación de tu empresa, la retención de clientes y las ganancias, entre otros.
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Sobre la empresa
Somos fabricantes de Alimentos Real, reconocida marca de congelados, enlatados y otros productos de alta calidad, que por más de sesenta años han ocupado un lugar privilegiado en mercados internacionales y en la mesa de los ecuatorianos.Buscamos gente enfocada a obtener resultados. Gente honesta y responsable. Queremos conocerte, déjanos tu hoja de vida y acompáñanos a estar presentes en todos los hogares del Ecuador y el mundo.
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