atencion al cliente

EMCO
Publicado hace 4 días
Ciudad: Sangolqui
Provincia: Tungurahua
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Contabilidad
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 100
Salario: $750,00
La descripción del puesto de atención al cliente incluye las siguientes responsabilidades y habilidades:
Brindar servicio al cliente y soporte técnico a través de diversos canales de comunicación, como teléfono y correo electrónico.

Resolver problemas y quejas de los clientes, asegurando su satisfacción.

Procesar pedidos y transacciones, así como hacer seguimiento a las consultas de los clientes.

Ofrecer información sobre productos y servicios, y realizar atención proactiva.

Reunir y analizar comentarios de los clientes para mejorar el servicio.

Este rol requiere habilidades de comunicación efectivas, resolución de problemas y un alto nivel de paciencia y comprensión.
Sobre la empresa
Somos su aliado estratégico en el mundo de la consultoría contable y empresarial. Nuestra misión es brindar un servicio de excelencia, guiado por principios éticos y un compromiso inquebrantable con la calidad. Nos especializamos en el análisis detallado de las operaciones de su compañía, siempre alineados con la legislación ecuatoriana, identificando proactivamente posibles contingencias tributarias y ofreciendo soluciones anticipadas. Más allá de nuestra vasta experiencia y conocimientos, lo que nos distingue es la combinación de profesionalismo y carisma en nuestro trato, garantizando a nuestros clientes una consultoría sólida, oportuna y de alta calidad. ¡Estamos aquí para servirle y guiarle hacia el éxito empresarial!
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