Atención y servicio al cliente

PLÁSTICOS RIVAL CÍA. LTDA.
Publicado ayer
Ciudad: Guayaquil
Provincia: Guayas
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Manufactura
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 100
Salario: $650,00
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Atención y Servicio al Cliente, responsable y proactivo/a, para brindar atención oportuna a los clientes, resolver consultas y garantizar una experiencia satisfactoria.

Funciones principales:

- Atender consultas y solicitudes de los clientes.
- Brindar información sobre productos y servicios.
- Gestionar reclamos y dar seguimiento a requerimientos.
- Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes.
- Mantener una comunicación cordial y profesional.

Requisitos:

- Bachillerato completo.
- Experiencia en atención al cliente (deseable).
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Paciencia, empatía y orientación al servicio.
Sobre la empresa
PLÁSTICOS RIVAL CÍA. LTDA. es una empresa ecuatoriana dedicada a la fabricación y comercialización de productos plásticos, especialmente tuberías, conexiones y soluciones para sistemas de conducción de agua, alcantarillado e infraestructura. La compañía atiende las necesidades de los sectores de la construcción, industrial y agrícola, ofreciendo productos destinados a instalaciones y proyectos de infraestructura.
La empresa desarrolla actividades de producción, almacenamiento, distribución y comercialización de sus productos, por lo que puede requerir personal en áreas como producción, auxiliares de bodega, operadores de maquinaria, logística, mantenimiento, ventas, administración y transporte, según sus necesidades de contratación.
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