Customer Support A. in Tiny Mile

Sofvio Recruitment
Publicado hace 202 días
Ciudad: Guayaquil
Provincia: Guayas
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Por Horas
Modalidad: Remoto
Sector: Internet
Educación: Educación Media
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
We’re helping one of our clients, Tiny Mile, hire a Customer Support Associate.
‘‘Why drive when you can send a robot?.’’

Compensation: USD5/hour.

Location: Remote (anywhere).

Skills: Proficient in Order management.

Responsibilities and more:

We're seeking a Customer Support Associate who will craft an exceptional online experience for our customers.

Your role involves employing an analytical approach to streamline order processing and enhance customer satisfaction and retention rates. You'll communicate with our customers via phone, email, and chat.

The Customer Support Associate will:

- Support the coordination of Tiny Mile's delivery fleet.
- Confirm and assign incoming orders using Tiny Mile's in-house dispatch software.
- Monitor ongoing orders to maintain delivery standards of practice and ensure the package arrives promptly.
- Provide effective and reliable communication with eaters, merchants, and robot pilots.
- Report and troubleshoot service errors and answer eater/merchant/courier inquiries.

Benefits:

- Starting wage of USD 5 per hour.
- Work from home.
What we're looking for:
- 1-2+ years of experience in Customer Service.
- Great written and verbal communication skills in English and Spanish.
- Customer focus and adaptability to different personality types.
- Ability to multitask, set priorities, and manage time effectively.
- Highly organized with strong attention to detail.

Position requirements:

- Ability to communicate in English and Spanish (verbal and written).
- Able to work from Saturday to Tuesday, 8:00 AM - 4:00 PM EST.
- This is a daytime and weekend position.
La oferta de empleo ha expirado. Puedes consultar las oportunidades disponibles desde nuestro Buscador
Sobre la empresa
Con más de cinco años de experiencia en la industria, Sofvio es una firma global de reclutamiento que conecta a las empresas con el talento que necesitan en todo el mundo. Nuestra misión es facilitar el éxito de nuestros clientes al encontrar a los profesionales más calificados y adecuados para sus equipos.
Avisos relacionados

Asesor/a Comercial claro Guayaquil

Claro distribuidor autorizado Publicado hoy

Asesor/a Comercial claro Guayaquil

Claro distribuidor autorizado Publicado hoy

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN CLARO ECUADOR! ¿Te apasionan las ventas y el liderazgo? ¡Tenemos oportunidades para ti! En Claro Ecuador, una de las empresas líderes en telecomunicaciones, buscamos: -...

Lugar: Guayaquil

Modalidad: Presencial

Vacantes (10)

Asesor/a Comercial CLARO

Claro distribuidor autorizado Publicado hoy

Asesor/a Comercial CLARO

Claro distribuidor autorizado Publicado hoy

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN CLARO ECUADOR! ¿Te apasionan las ventas y el liderazgo? ¡Tenemos oportunidades para ti! En Claro Ecuador, una de las empresas líderes en telecomunicaciones, buscamos: -...

Lugar: Guayaquil

Modalidad: Presencial

Vacantes (10)

Asistente telefónico bachiller sin experiencia

Socace SAS Publicado hace 4 días

Asistente telefónico bachiller sin experiencia

Socace SAS Publicado hace 4 días

Empresa del sector de distribución busca expandir sus áreas, por ello presentamos una nueva vacante en el área comercial de Guayaquil! Beneficios: - Sueldo - Incentivos - Beneficios de ley...

Lugar: Guayaquil

Modalidad: Presencial

Vacantes (5)

Asesor comercial

Socace SAS Publicado hace 5 días

Asesor comercial

Socace SAS Publicado hace 5 días

Buscamos asesores de ventas para el área comercial! Requisitos: -Experiencia en ventas de intangibles (6 meses a 1 año) -Capacidad de cierre de ventas -Habilidades de comunicación y orientación al...

Lugar: Guayaquil

Modalidad: Presencial

Vacantes (6)

Atencion virtual redes sociales

RAMONA TU TIENDA Publicado hace 6 días

Atencion virtual redes sociales

RAMONA TU TIENDA Publicado hace 6 días

Actividad principal en manejo y cierre de ventas virtuales y físicas Conocimiento y manejo de redes sociales Facebook, Instagram, Telegram, TikTok Excelente atención de servicio al cliente Conocimiento general de...

Lugar: GUAYAQUIL

Modalidad: Remoto

Vacantes (1)

Customer Support A. in Tiny Mile
Sofvio Recruitment
Guayaquil, Guayas