Ejecutivos de Call Center

Call Center BC
Publicado hace 50 días
Ciudad: QUITO
Provincia: Pichincha
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Básica
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 10
Objetivo del cargo: Gestionar llamadas salientes y/o entrantes para ofrecer servicios de portabilidad móvil a clientes, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y brindando una atención efectiva que genere conversión y fidelización.

Funciones principales:
Atender llamadas a clientes para ofrecer servicios de portabilidad.
Identificar las necesidades del cliente y presentar propuestas personalizadas.
Cumplir con las metas diarias, semanales y mensuales de ventas.
Registrar correctamente las interacciones en los sistemas.
Dar seguimiento a los clientes interesados hasta concretar la portabilidad.
Manejar objeciones con argumentos comerciales sólidos.

Requisitos:
Bachiller.
Estudios técnicos o universitarios en curso (deseable).
Experiencia:
Mínimo 6 meses en ventas o call center.

Conocimientos:
Técnicas de ventas y cierre.
Manejo de objeciones.
Manejo del computador

Condiciones laborales:
Retribución económica: Honorario + comisiones por ventas + incentivos.
Sobre la empresa
Empresa de Telecomunicaciones, con más de 6 años en el mercado laboral ecuatoriano, se encuentra en expansión. Call Center de Ventas ubicado en la ciudad de Quito, Sector Iñaquito, frente al parque La Carolina.
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