Monitoreador/a de Cámaras de Video Vigilancia

Objetivo del cargo:
Vigilar, controlar y registrar los eventos captados por el sistema de cámaras de seguridad (CCTV) con el fin de prevenir, detectar y reportar situaciones de riesgo, o incumplimientos a las normas de seguridad en tiempo real, contribuyendo a la protección de personas, bienes e instalaciones.
Funciones principales:
Monitorear de forma constante las cámaras de seguridad (CCTV) para detectar, incidentes o situaciones inusuales.
Realizar seguimiento y reportes en tiempo real de cualquier evento relevante.
Documentar y registrar los incidentes detectados en los sistemas establecidos (bitácoras, software de control, informes).
Colaborar con el personal de seguridad física para coordinar respuestas ante emergencias o situaciones críticas.
Verificar el funcionamiento adecuado de las cámaras, sistemas de grabación y software de monitoreo.
Reportar fallas técnicas o interrupciones en el sistema de videovigilancia al área correspondiente.
Asegurar la confidencialidad de las imágenes y la información observada durante el monitoreo.
Cumplir con los protocolos de seguridad y normativas internas.

Formación académica:

Educación completa (Bachillerato).
Indispensable: cursos en seguridad electrónica, manejo de CCTV, vigilancia o afines.

Experiencia:

Mínimo 6 meses a 1 año en cargos similares (monitoreo de cámaras, vigilancia electrónica, operador de sala de control).
Experiencia en empresas de seguridad o control de instalaciones (deseable).
Conocimientos técnicos:
Manejo de sistemas de videovigilancia (CCTV analógico o digital).
Conocimiento básico de equipos de grabación y monitoreo.
Disponibilidad horaria: Turnos rotativos (según programación)