Personal de Recepcion. PostVenta

N.V. Goudkust
Publicado hace 2 días
Ciudad: Galapagos
Provincia: Galápagos
Categoría: Administración / Oficina
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Minería
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 5
Sera responsable de la gestión inicial de todos los clientes que buscan servicios de postventa, ya sean pagados o bajo garantía.

Este rol implica preparar pronósticos, coordinar con el mecánico y los departamentos de inventario, asegurar una comunicación oportuna y precisa con los clientes sobre actualizaciones de servicio y estimaciones de costos.

REQUISITOS

*Formación en reparación automotriz o campo relacionado.
*Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente o automotriz.
*Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
*Excelentes habilidades organizativas y de seguimiento.
*Capacidad para coordinar eficazmente entre departamentos.
*Preferiblemente manejo de Microsoft Office y sistemas de gestión de servicios.*
Fluidez en inglés.
*Licencia de conducir válida.
*Edad entre 25 y 35 años

RESPONSABILIDADES

*Recibir a todos los clientes de postventa (pagados y por garantía).
*Registrar los datos del cliente y del vehículo.
*Preparar un pronóstico preliminar para cada vehículo.
*Enviar el pronóstico al Gerente de Mecánicos *Dar seguimiento a las actualizaciones del estado de reparación.
*Informar al cliente sobre el progreso del servicio.
*Comunicar los costos estimados de reparación.
*Garantizar transparencia y claridad en todas las comunicaciones

OFRECEMOS

*Paquete de remuneración atractivo y beneficios *Capacitación en el trabajo
*Oportunidades de desarrollo profesional
Sobre la empresa
N.V. Goudkust es una compañía de responsabilidad limitada 100% surinamesa, establecida en 2003 y especializada en la minería de oro. Nuestra empresa opera desde hace más de 19 años en Surinam y es conocida como concesionaria 100% surinamesa. La razón de esto es que N.V. Goudkust tiene los conocimientos, el capital, la experiencia y la mano de obra necesarios para este proyecto. La junta de N.V. Goudkust no solo ha adquirido la experiencia y los conocimientos necesarios en la minería de oro, sino que también es plenamente consciente del estado de la industria, las leyes, los reglamentos y las políticas aplicables, y también tiene un historial en el campo de la capacidad organizativa, el enfoque factible y la creación de redes, así como el establecimiento de actividades exitosas de producción y exportación. En N.V. Goudkust nos especializamos en el procesamiento de oro y también en los diversos tipos y tamaños de lingotes de oro. Nuestra empresa está dirigida por personal altamente calificado y una visión clara. Los valores fundamentales de N.V. Goudkust son: - Responsabilidad social corporativa; - Seguridad; - Responsabilidad ambiental; - Transparencia; - Orientado al desarrollo; - Eficiencia; - Competitividad internacional.
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