Personal Operativo - Cobranzas

FYDI
Publicado hace 18 días
Ciudad: QUITO
Provincia: Pichincha
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Media
Experiencia: Sin experiencia
Género: Indiferente
Vacantes: 100
Salario: $400,00
Empresa multinacional busca incorporar talento a su equipo de trabajo, que cumpla con los siguientes requisitos:
Experiencia: No se requiere experiencia previa
Funciones Principales
Contactar a clientes: Llamar a los clientes para recordarles pagos pendientes y brindarles alternativas para regularizar su deuda.
Negociación y gestión de pagos: Asistir a los clientes en la elaboración de planes de pago y ofrecer opciones de pago accesibles para facilitar la cancelación de la deuda.
Registro de información: Documentar las interacciones y acuerdos con los clientes en los sistemas de la empresa.
Seguimiento de cuentas: Hacer un seguimiento a los pagos y acuerdos alcanzados para asegurar su cumplimiento.
Ofrecemos:
Capacitación completa: Entrenamiento inicial pagado, con formación en técnicas de cobranza, negociación y manejo de sistemas de gestión.
Oportunidades de crecimiento: Posibilidades de ascender a roles de liderazgo o especialización dentro de la empresa.
Bonos e incentivos.
Requisitos
Educación: Educación secundaria completa (bachillerato).
Habilidades de comunicación: Facilidad para comunicarse de forma clara y profesional con clientes.
Adaptabilidad y trabajo en equipo.
Manejo básico de computadoras: Conocimiento básico de programas (Excel).
Sobre la empresa
FYDI (Fullfil Your Dreams Internationally), un proveedor integral de soluciones BPO( Externalización de Procesos de Negocio) y servicio de centro de llamadas multilingüe, ofrece servicio al cliente en línea, telemarketing, servicios fiables de cobro de deudas empresariales y una amplia gama de soluciones adaptadas a sus necesidades.
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