Representante recepciónista

representante de recepción agradable para asumir todas las labores de recepcionista y administrativas en el mostrador de nuestra entrada principal. Serás la cara visible de la empresa para todos los visitantes, además de ser responsable de la primera impresión que tengan de nosotros. El candidato ideal tendrá una personalidad agradable y relajada, sin dejar de ser perceptivo y disciplinado. Deberás ser capaz de atender quejas y ofrecer información precisa. Es fundamental tener un enfoque orientado al cliente. El objetivo es conseguir que los visitantes se sientan cómodos y valorados mientras se encuentren en nuestras instalaciones.

Responsabilidades

Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario (bolígrafos, formularios, papel, etc.)
Saludar y dar la bienvenida a los visitantes
Responder preguntas y atender quejas
Responder todas las llamadas entrantes y derivarlas o dejar mensajes
Recibir cartas, paquetes, etc. y distribuirlos
Preparar el correo postal saliente redactando correspondencia, precintando paquetes, etc.
Leer, clasificar y reenviar mensajes por email
Controlar los suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario
Mantener actualizados los registros y archivos
Controlar los gastos y costes de oficina
Asumir otras funciones que se le asignen (preparativos de viajes, programaciones, etc.)