Supervisor Comercial de Call Center

Call Center BC
Publicado ayer
Ciudad: Quito
Provincia: Pichincha
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
Perfil del candidato:

- Experiencia mínima de 2 años como supervisor comercial en call center, cumpliendo metas de ventas.
- Estudiante en curso de Administración de Empresas o carreras afines.
- Habilidades interpersonales sólidas: empatía, facilidad de palabra, y orientación al trabajo en equipo.
- Proactividad y capacidad de resolución de problemas de forma efectiva.
- Manejo intermedio de Excel: tablas dinámicas, fórmulas, y elaboración de reportes.
- Enfoque a resultados y capacidad de adaptación a objetivos exigentes.

Funciones principales:

- Supervisar y liderar un equipo de 20 a 30 ejecutivos comerciales.
- Realizar capacitaciones continuas para el desarrollo de habilidades del equipo.
- Planificación y distribución de tareas diarias/semanales del equipo.
- Proporcionar feedback individual y grupal para mejorar el desempeño.
- Monitorear y acompañar el proceso de ventas, asegurando el cumplimiento de metas.
- Análisis de indicadores clave (KPIs), incluyendo volumen de llamadas, tiempos, cierres de ventas, etc.
- Elaboración y seguimiento de reportes operativos: llamadas promedio, tiempos de gestión, cumplimiento de objetivos.
- Manejo de herramientas como VCdial, Google Drive, y plataformas de consulta.
- Crear y administrar incentivos motivacionales para el equipo de ventas.
Sobre la empresa
Empresa de Telecomunicaciones, con más de 6 años en el mercado laboral ecuatoriano, se encuentra en expansión. Call Center de Ventas ubicado en la ciudad de Quito, Sector Iñaquito, frente al parque La Carolina.
Avisos relacionados

Supervisor/a Comercial Call Center (Marca Netlife)

NOVONET S.A.S Publicado hace 10 días

Supervisor/a Comercial Call Center (Marca Netlife)

NOVONET S.A.S Publicado hace 10 días

¡Únete a nuestro equipo como Supervisor Comercial Call Center en Quito! Buscamos un líder apasionado por las ventas y con experiencia en dirigir equipos de alto rendimiento. Si sabes cómo...

Lugar: Quito

Modalidad: Presencial

Vacantes (1)

Asesor Comercial CALL CENTER

ALTPOWER S.A Publicado hace 10 días

Asesor Comercial CALL CENTER

ALTPOWER S.A Publicado hace 10 días

¡VACANTE CALL CENTER! Ubicación: Conocoto Requisitos: Experiencia INDISPENSABLE en call center (preferencia ventas de servicios de telecomunicaciones) Comunicación asertiva y actitud disponible Disponibilidad inmediata Beneficios: Ingreso base + comisiones atractivas...

Lugar: Conocoto

Modalidad: Presencial

Vacantes (5)

Atencion al Cliente

ENVIWORLD Publicado hace 13 días

Atencion al Cliente

ENVIWORLD Publicado hace 13 días

Requisitos Menores a 30 años Experiencia mínima de 1 año comprobable Debe tener habilidades de atención al cliente como técnicas que permiten gestionar las necesidades de los clientes con eficacia,...

Lugar: QUITO

Modalidad: Presencial

Vacantes (10)

Vendedores para Islas C.C y Call Center de Redes Sociales

ALTPOWER S.A Publicado hace 16 días

Vendedores para Islas C.C y Call Center de Redes Sociales

ALTPOWER S.A Publicado hace 16 días

DISTRIBUIDOR AUTORIZADO de servicios de internet y TV Satelital, requiere contratar : VENDEDORES COMISIONISTAS: Disponibilidad: Tiempo Completo y Fines de semana Conocimientos: Tecnología, manejo de App móviles, utilitarios Experiencia: En...

Lugar: Quito

Modalidad: Presencial

Vacantes (10)

Asesor Comercial Call Center

Destacado

Visa Travel Company Publicado hace 7 días

Asesor Comercial Call Center

Destacado

Visa Travel Company Publicado hace 7 días

El Asesor de call center en Ventas será responsable de promover los productos o servicios de la empresa, brindando una atención personalizada y ofreciendo soluciones que se adapten a las...

Lugar: Quito

Modalidad: Presencial

Vacantes (200)

Supervisor Comercial de Call Center
Call Center BC
Quito, Pichincha
Búsquedas relacionadas
Empleos en Pichincha
Empleos en Quito
Empleo de ventas
Empleo de supervisor
Empleo de call center
Empleo de comercial
Empleo de excel
Empleo de administracion
Empleo de distribución
Empleo de estudiante