Supervisor Senior de Call Center en Call Center BC - Julio 2025

Ciudad: Quito

Provincia: Pichincha

Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Call center

Educación: Educación Media

Experiencia: 2 años

Vacantes: 1

Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia como supervisor de ventas en el sector de telefonía móvil o fija.
Experiencia liderando equipos comerciales.
Conocimiento comprobado en estrategias de captación, fidelización y cumplimiento de cuotas.

Conocimientos técnicos:
Manejo intermedio de Excel Intermedio.
Conocimiento de productos y servicios de telefonía (prepago, postpago, portabilidad, recargas, etc.).
Dominio de indicadores clave de desempeño (KPI) y reportes de productividad.

Habilidades y competencias:
Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad de motivar equipos.
Alta orientación a resultados y trabajo bajo presión.

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Sobre la empresa

Empresa de Telecomunicaciones, con más de 6 años en el mercado laboral ecuatoriano, se encuentra en expansión. Call Center de Ventas ubicado en la ciudad de Quito, Sector Iñaquito, frente al parque La Carolina.

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