Técnico en aplicación

Pinturas unidas s.a
Publicado hace 30 días
Ciudad: Quito
Provincia: Pichincha
Categoría: Otros
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Ferreterias
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 100
Salario: $1.100,00
Buscamos un técnico de servicio externo emprendedor para brindar la experiencia de atención al cliente deseada. El objetivo es impulsar el éxito del servicio que mejora la satisfacción del cliente, maximiza la retención de clientes y aumenta la rentabilidad.

Responsabilidades
Ofrecer servicio y soporte al cliente durante las visitas de campo o expediciones
Acoplar el flujo de trabajo a la planificación
Gestionar todas las labores de instalación, reparación, mantenimiento y pruebas in situ
Diagnosticar errores o problemas técnicos y determinar soluciones adecuadas
Presentar informes de servicio detallados y oportunos
Documentar procesos
Utilizar vehículos de forma segura y usar sistemas de automatización de campo
Seguir todos los procedimientos y protocolos de campo de la empresa
Cooperar con el equipo técnico y compartir información en toda la organización
Comprender los requisitos de los clientes y recomendar e informar correctamente
Forjar relaciones positivas con los clientes
Requisitos
Experiencia demostrable en servicio de campo
Habilidad para solucionar problemas, probar, reparar y mantener equipos técnicos
Buen nivel de inglés
Habilidad para trabajar en turnos flexibles y para adaptarse a los cambios de horarios laborales
Familiaridad con herramientas y aplicaciones móviles
Titulación o certificación técnica
Sobre la empresa
Somos un centro de entintado y preparación de pintura donde el consumidor puede escoger entre una gama de 1.500 colores, o creando el color que necesite, el cual puede ser preparado en cualquiera de nuestros locales por personal calificado y con experiencia.
Desde 1967 somos una empresa que se ha caracterizado por entregar pinturas de calidad a todos los rincones de nuestro país.
Más de 50 años dándole vida y color al Ecuador. Innovando constantemente en los procesos de producción y distribución, para surtir al país
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