Vendedor/a de Pastelería.

Nombre del puesto: Vendedor/a de Pastelería
Área: Ventas y Atención al Cliente
Reporta a: Encargado/a de la pastelería
Ubicación: Carcelén Alto

Objetivo del Puesto:
Garantizar una atención al cliente de alta calidad, asesorando en la compra de productos de la pastelería y promoviendo las ventas, mientras se asegura la limpieza y organización del área de trabajo.

Principales Responsabilidades:

1. Atención al Cliente:

o Brindar un trato amable y cordial a los clientes.
o Asesorar en la selección de pasteles y otros productos, destacando sus características.
o Atender consultas sobre ingredientes, precios y promociones.

2. Ventas:

o Ofrecer productos adicionales para aumentar el ticket promedio.
o Manejar el sistema de facturación y cobro.

3. Mantenimiento del Área:

o Mantener el área de atención limpia y organizada.
o Asegurar que las vitrinas estén bien surtidas y presentables.
o Supervisar el estado de los pasteles y reportar cualquier producto en mal estado.

4. Gestión de Inventarios:

o Llevar un control de los productos vendidos.
o Informar a la administración sobre la necesidad de reposición de productos.

5. Cumplimiento de Normas:

o Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
o Usar correctamente el uniforme y equipo de trabajo asignado.

6. Edición y Actualización de Contenido (Tiempos Libres):

o Editar y diseñar fotos para fotopasteles según las solicitudes de los clientes.
o Actualizar el catálogo de pasteles en formato digital e impreso.
o Colaborar en la creación de contenido visual para redes sociales.

Requisitos:
• Experiencia previa en atención al cliente o ventas (preferible en alimentos o repostería).
• Manejo básico de sistemas de facturación y cobro.
• Creatividad y habilidades básicas en diseño digital (para contenido y fotopasteles).
• Buena presentación personal y actitud proactiva.

Beneficios:
• Sueldo competitivo acorde al mercado.
• Capacitación en atención al cliente y manejo de productos de pastelería.
• Descuentos especiales en los productos de la pastelería.
• Ambiente de trabajo amigable y dinámico.

Horario:
• Tiempo completo o parcial (según disponibilidad).
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados.