Recepción

Claro
Publicado hace 7 días
Ciudad: Cuenca
Provincia: Azuay
Categoría: Administración / Oficina
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Tecnología
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 30
Salario: $659,00
representante de recepción agradable para asumir todas las labores de recepcionista y administrativas en el mostrador de nuestra entrada principal. Serás la cara visible de la empresa para todos los visitantes, además de ser responsable de la primera impresión que tengan de nosotros. El candidato ideal tendrá una personalidad agradable y relajada, sin dejar de ser perceptivo y disciplinado. Deberás ser capaz de atender quejas y ofrecer información precisa. Es fundamental tener un enfoque orientado al cliente. El objetivo es conseguir que los visitantes se sientan cómodos y valorados mientras se encuentren en nuestras instalaciones.

Responsabilidades

Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario (bolígrafos, formularios, papel, etc.)
Saludar y dar la bienvenida a los visitantes
Responder preguntas y atender quejas
Responder todas las llamadas entrantes y derivarlas o dejar mensajes
Recibir cartas, paquetes, etc. y distribuirlos
Preparar el correo postal saliente redactando correspondencia, precintando paquetes, etc.
Leer, clasificar y reenviar mensajes por email
Controlar los suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario
Mantener actualizados los registros y archivos
Controlar los gastos y costes de oficina
Asumir otras funciones que se le asignen (preparativos de viajes, programaciones, etc.)
Sobre la empresa
hace más de 30 años Claro acompaña a los ecuatorianos. La empresa de telecomunicaciones brinda servicios de conectividad y aporta al desarrollo del Ecuador a través de una estrategia de sustentabilidad transversal. Es una de las más grandes generadoras de empleo con más de 3000 colaboradores directos y 300.000 indirectos; además cuenta con más de 5.500 puntos de venta, 70 Centros de Atención a Clientes y canales de atención 24/7.
Claro invierte en el país para conectar a los ecuatorianos. Actualmente da cobertura al 97% del territorio ecuatoriano poblado, más del 81% cuenta con tecnología 4G LTE, y cuentan con la confianza de más de 9.4 millones de clientes que se comunican a través de su red.
El trabajo de miles de personas desde las diferentes áreas de Claro hace posible que el país esté conectado.
Misión
Brindamos la mejor experiencia de servicio a través de la más avanzadas soluciones de comunicación, tecnología de información y contenido digital para acelerar el desarrollo de los países donde operamos y promover la igualdad de oportunidades entre la gente.
Visión
Consolidarnos como un agente de cambio al proporcionar servicios de conectividad y alta tecnología; preservando nuestro liderazgo en la industria de las telecomunicaciones y reafirmando nuestro compromiso con las personas para hacer un mundo más próspero para todos.
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