Representante de calle Center

Plastlit
Publicado hace 35 días
Ciudad: Pichincha
Provincia: Pichincha
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Plasticos
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 100
Salario: $890,00
representante de call center que sirva de enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales. El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.

Responsabilidades
Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales
Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos
Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
Asistir a seminarios educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nivel de rendimiento
Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
Sobre la empresa
más de 50 años hemos sido parte de las grandes empresas de plástico de Colombia, generadoras de economías sostenibles y de transformación. Estamos en constante evolución e innovación, mejorando la calidad de vida de personas, negocios e industrias.

Los diferentes polímeros con los que se crean elementos o accesorios de plástico, han revolucionado el mundo, pues de estos han surgido grandes inventos, perfeccionamientos, y mejoras a nivel textil, médico, automotriz e industrial. Si bien el plástico es un material que puede ser contaminante, la reutilización y el reciclaje de él han sido la clave para cuidar nuestro planeta, y de ello hacemos parte todos los días ¡de la solución!.
artículo pueda entender de una forma sencilla de dónde vienen los plásticos que han revolucionado el mundo. Técnicamente, los plásticos son derivados del petróleo, la mayoría tienen como base la molécula inicial que es el etileno, por eso casi todos contienen en su nombre esta palabra.

A partir del etileno se pueden combinar distintos tipos de polímeros o plásticos, añadir aditivos químicos y así obtener materias primas con propiedades extraordinarias. De hecho, ya podemos encontrar plástico con la misma resistencia y estabilidad que los metales y menos pesado, ¡un gran avance!
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