Agente de servicio al cliente en Condelpi - Junio 2026

Ciudad: Cuenca

Provincia: Azuay

Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Ventas

Educación: Estudios Técnicos

Experiencia: Menos de 1 año

Vacantes: 100

Salario: $750,00

Un Agente de Atención al Cliente es un profesional de primera línea que ayuda a los clientes con consultas, problemas y quejas. Desempeñan un papel crítico dentro del equipo de Atención al Cliente, sirviendo como el punto de contacto principal entre la empresa y sus clientes. Los Agentes de Atención al Cliente son responsables de garantizar la satisfacción del cliente proporcionando respuestas oportunas, precisas y útiles. La importancia de este papel no puede subestimarse, ya que una experiencia positiva de atención al cliente puede influir significativamente en la retención de clientes y la lealtad a la marca.

Responsabilidades
Las principales responsabilidades de un Agente de Atención al Cliente incluyen:

Responder a las Consultas de los Clientes: Los Agentes de Servicio al Cliente manejan varios tipos de consultas de los clientes, desde preguntas relacionadas con productos o servicios hasta problemas más complejos que requieren respuestas detalladas. Estas consultas pueden llegar a través de varios canales, como teléfono, correo electrónico, chat o redes sociales.

Aplicar

Sobre la empresa

Condelpi es una empresa ecuatoriana que ayuda a las personas a comprar autos y casas a través de un sistema de autofinanciamiento. Condelpi opera como una sociedad anónima y está bajo el control de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.
Características de Condelpi
Permite la adquisición de autos y casas de manera planificada y programada
Forma grupos de clientes con el objetivo de comprar bienes inmuebles y vehículos de manera conjunta
Ofrece opciones para adquirir vehículos sin entrada, sin intereses y con cuotas accesibles
Condelpi Seminuevos ofrece vehículos seminuevos con garantía de procedencia

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