Atención al cliente

Kimerasotf-ec S.A
Publicado hoy
Ciudad: Sto domingo de los tsachilas
Provincia: Sto Domingo de los Tsáchilas
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Tecnología
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 100
Salario: $750,00
La atención al cliente es el soporte que una empresa proporciona a sus clientes antes, durante y después de la compra, con el objetivo de resolver sus dudas, gestionar sus quejas y fomentar la satisfacción. Se trata de un servicio clave para el éxito de un negocio, ya que influye directamente en la percepción de la marca y en la fidelización de los clientes.
En detalle:
La atención al cliente implica una serie de acciones y estrategias que buscan:
Resolver dudas e inquietudes:
Ofrecer información clara y concisa sobre los productos o servicios, así como responder a cualquier consulta que pueda tener el cliente.
Sobre la empresa
Misión
Proporcionar soluciones de software personalizadas y de alta calidad a nuestros clientes para mejorar su eficiencia y satisfacción

Visión
Ser reconocidos como líderes en el desarrollo de software a medida y ser la primera opción de nuestros clientes para sus necesidades de tecnología.

Desarrollamos y soportamos aplicaciones de escritorio, que sean multiplaforma dándole la facilidad a nuestros clientes de acceder desde cualquier sistema operativo.

Desarrollamos aplicaciones web a media y de manera profesional, teniendo en cuenta el aspecto visual, la programación y la facilidad de uso.
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